如何運用互聯思維在公眾號內傳播產品
2016-10-25閱讀量：
一個好的產品運營，給用戶講好故事的第一原則就是說真話。當然，也許你的產品初期有很多問題，你可以不說，但你一定不能把問題說成沒有問題。就是真話不一定都說出來，但肯定不說假話。說假話也是需要基于產品的大發展。
成功的產品很多抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個人人自稱“屌絲”而骨子里認為自己是“高富帥”和“白富美”的時代。所以說文章的立意可以遵從得屌絲者得天下的原則。
我們都知道很多互聯網產品都認為需要以用戶運營為核心。所以在你創作故事的時候，必定需要把產品對消費者最有價值的特點融入進去。你可以大打情感牌，也可以用理性的方式去說服消費者，當然也可以將這兩種方式相結合。
至于故事與產品的切入點，可以從用戶體驗上開始。好的用戶體驗應該從細節開始，并貫穿于每一個細節，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條，說白了，就是讓消費者一直爽。微信新版本對公眾賬號的折疊處理，就是很典型的“用戶體驗至上”的選擇。
關于產品故事的傳播，需要利用好社會化媒體。有一個做智能手表的品牌，通過10條微信，近100個微信群討論，3千多人轉發，11小時預訂售出18698只T-Watch智能手表，訂單金額900多萬元，就說明了好的傳播渠道是能直接產生經濟價值的。
這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力。口碑營銷不是自說自話，一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。我們在寫故事的時候尤其要注意這一點。這一點同樣反應的是用戶至上的原則。
互聯網有“眾包”一詞，就是以“蜂群思維”和層級架構為核心的互聯網協作模式。傳統企業要思考如何利用外腦，不用招募，便可“天下賢才入吾彀中”。也就是說，如果利用公司現有資源無法創作出好的產品故事，可以交給有能力的公司，或是讓消費者參與創作。
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