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移動(dòng)營(yíng)銷如何做到有價(jià)值有特色?

2016-11-21閱讀量:

  當(dāng)阿里巴巴開始用雙十一、雙十二掃蕩我們的錢包時(shí),騰訊也開始了他們的動(dòng)作。如果說(shuō)阿里巴巴是在努力實(shí)現(xiàn)讓天下沒(méi)有難做的生意,那么騰訊就是在積極嘗試讓天下沒(méi)有可做的生意。當(dāng)騰訊的微信逐漸替代我們手機(jī)上的游戲、瀏覽器、小應(yīng)用的圖標(biāo),我們才開始意識(shí)到微信的野心。而唯一可以與之抗衡的是依然在探索移動(dòng)布局的阿里巴巴。
神仙打架,也可能讓眾生受益。騰訊正在幫我們塑造“有微信特色”的移動(dòng)營(yíng)銷的生態(tài)。馬化騰在2014年11月舉行的“世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”上提出騰訊要“連接一切”,成為互聯(lián)網(wǎng)連接器。騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁、微信事業(yè)群總裁張小龍的理念是基于微信能夠搭建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),但不是自己把生態(tài)系統(tǒng)里面的每一塊都給做了。他希望建造一個(gè)森林,而不是建造一座自己的宮殿,他希望培育一個(gè)環(huán)境,讓所有的動(dòng)植物在森林里面自由生長(zhǎng)出來(lái),而不是微信去建造出來(lái)。
  微信已經(jīng)吹起大風(fēng),我們需要決定以什么姿勢(shì)被風(fēng)吹起。對(duì)于品牌更重要的是,如何加緊完成移動(dòng)營(yíng)銷的生態(tài)布局。這大致可分為兩步走。第一步是企業(yè)營(yíng)銷模式與微信的對(duì)接。這一步要解決如何讓微信上的關(guān)注和流量轉(zhuǎn)化成具體的銷量。這一步的挑戰(zhàn)在于,品牌如何布局移動(dòng)端的成本增加了。
  今天品牌完成從流量對(duì)銷量轉(zhuǎn)化的主戰(zhàn)場(chǎng)在淘寶和天貓,但是從微信引流到淘寶和天貓是一條死胡同。這個(gè)難題將迫使我們重新思考和規(guī)劃移動(dòng)電商戰(zhàn)略。希望在微信上有所作為的品牌,必須面臨兩線作戰(zhàn)的難題。無(wú)論是電商平臺(tái),支付系統(tǒng)或者是運(yùn)營(yíng)模式和銷售體系,騰訊和阿里巴巴是完全不同同時(shí)又是相互屏蔽的系統(tǒng)。短時(shí)間,微信賺吆喝,天貓賺錢的模式依然是困擾大多數(shù)品牌的難題。
  在騰訊體系內(nèi),我們不僅需要探索將如何把現(xiàn)有的營(yíng)銷體系對(duì)接微信上的移動(dòng)商城(京東微信版和微店),同時(shí)也要思考如何依托微信掃碼支付、地理位置和卡券構(gòu)建自己的O2O生態(tài)。
  無(wú)論如何,微信將是影響品牌2015年媒體投放和數(shù)字營(yíng)銷策略的最重要因素。微信首先讓品牌考慮是否要撤掉社交媒體上、視頻網(wǎng)站等內(nèi)容社交平臺(tái)上的廣告投放,減少在門戶網(wǎng)站和垂直網(wǎng)站上的展示類廣告。微信廣告高昂的準(zhǔn)入門檻以及高企的平均營(yíng)銷成本將迫使企業(yè)站隊(duì)。
  最重要的是,品牌還需要重新規(guī)劃搜索引擎的投放策略,因?yàn)槲⑿趴赡艹桨俣瘸蔀槭謾C(jī)搜索營(yíng)銷的贏家。微信的公眾號(hào)無(wú)償?shù)貫槲⑿诺膬?nèi)容和服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)賣力工作,這是微信成為手機(jī)搜索的重要積累。但微信搜索的野心不僅于此,新版微信不僅支持微信站外互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的搜索,還將逐步布局場(chǎng)景搜索,利用微信的地理位置服務(wù)開通附近的餐館、電影。這將可以完全替代網(wǎng)頁(yè)版和手機(jī)版的百度搜索,同時(shí)在用戶定位、精準(zhǔn)投放和營(yíng)銷閉環(huán)打造上還會(huì)超越百度。
   為保護(hù)用戶體驗(yàn)以及微信的可持續(xù)增長(zhǎng),微信將為品牌入場(chǎng)微信營(yíng)銷設(shè)立更高的門檻。在將來(lái),微信將以甲方的角色去遴選品牌的內(nèi)容和創(chuàng)意,也會(huì)以更強(qiáng)硬的手段要求品牌提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
品牌需要擺脫“觀望”和“騎墻”的態(tài)度,把移動(dòng)策略作為數(shù)字營(yíng)銷策略的優(yōu)先。在移動(dòng)設(shè)備的方寸屏幕上即要娛樂(lè)消費(fèi)者同時(shí)又要提供精準(zhǔn)龐雜的服務(wù)完全不同于傳統(tǒng)的數(shù)字營(yíng)銷模式。移動(dòng)營(yíng)銷將是一個(gè)全新的生態(tài),我們需要讓數(shù)字營(yíng)銷從“內(nèi)容導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“價(jià)值導(dǎo)向”,而服務(wù)僅僅是“價(jià)值導(dǎo)向”的最基本實(shí)現(xiàn)形式,未來(lái)我們還有更多的事情需要做。

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