近期，一則“天天果園幾乎關閉了所有此前布局生鮮O2O的線下門店”的消息緊繃了那些想要開展或剛開始O2O轉型之路的企業的神經。雖然官方稱此次關閉門店的原因是為了對服務進行升級，但我們不難看出像天天果園這樣的垂直領域電商的O2O之路并不平坦。

1、生鮮O2O業務一直被寄予厚望，在2016年之前，這個領域獲得了許多資本青睞：2015年，“天天果園”完成了C輪7000萬美元的融資，“五百家”上線不到一年也完成2500萬人民幣的融資，“愛尚鮮花”獲得了1億人民幣融資……就光我自己關注的公司中，成功獲得融資的就超過了10家。

然而，在經歷了團購、出行、訂餐等領域的“燒錢大戰”之后，被資本暗潮推動的生鮮O2O大戰，沒多久也開始出現各家疲軟的狀態，甚至倒閉。此前獲得亞馬遜2000萬美元投資的“美味七七”，在今年4月份宣布倒閉，公司甚至發不出前一個月的薪水。而這個項目是亞馬遜在進入中國10年來第二筆重大投資，亞馬遜抱著彌補自身在中國生鮮業務短板的心來，卻血本無歸。

今年，除天天果園、易果網等公司之外，生鮮電商獲得融資的消息已經相當少見，而去年很多拿到投資的生鮮電商今年也少有再次融資者。

2、燒錢背后，是資本市場頭腦發熱，任何一個領域的O2O都不是完全靠燒錢來取勝的。從行業到社會，好像一談到O2O，大家都把重點放在“燒錢”上。過去市場比較熱，大家對概念非常看好，顧不上考慮生鮮電商O2O這類公司盈虧平衡周期本身就需要非常長的時間，擔心下手晚了就錯過一個幾十億甚至幾百億的項目。實際上，絕大部分生鮮O2O公司幾乎拿不出盈利預期，一波錢燒完，只有死路一條。

在“廉價經濟”向“品質經濟”過渡的過程中，O2O公司的當務之急，是需要修煉好自己的內功。現在生鮮O2O的市場，你會發現平臺上商品雷同、營銷方式雷同、會員和客群也都雷同，所以搶占市場基本就是靠價格戰，用戶自然地養成了“只買促銷，不買商品”的習慣。這是很可怕的，一旦促銷少了，用戶就會快速流失。不光生鮮O2O如此，對于每個做O2O業務的公司來說，當下最重要的是冷靜觀察，把自己的產品、運營、品牌等的內功去做好，做到極致。

不要迷戀O2O神話，O2O是這個“互聯網+”時期的概念，回歸到商業本質還是B2C，最終O2O這個詞匯會被淘汰。當你的生活中所有需求的滿足都來自于線上與線下充分的鏈接，O2O這個稱呼是否還有必要？對于企業的經營，服務到人、消費給人的形態沒有改變過。

企業O2O轉型不單單是做個電商，而是用互聯網打通運營的每個環節。其實“O2O”也好，還是“互聯網+”，很多傳統企業家并不能理解其中的本質，最后被市場上各類輿論搞得暈頭轉向，許多還花了上百萬、上千萬的冤枉錢。其實轉型要做的事情就是連接好線上與線下，把產品銷售和售后、服務和“服務后”業務，還有生產加工等等環節，用互聯網工具打通，讓你的客戶和潛在客戶通過線上線下的任何方式，都能滿足自己的需求。

生鮮O2O也好，還是其他O2O公司，行業洗牌是必然趨勢，而市場較量之中，笑到最后的一定是把任何形式的“產品”做到極致的那一家——“互聯網+工匠精神”才是每一家做O2O的公司必須具備的。