除了少數空想主義者，沒有一位企業的經營者不期待著自己企業的唯一一名新媒體運營者上能上頭條，下能刷評論，社群運營活動組織得心應手，恨不得每天漲粉50W，每一位粉絲都變現。新媒體運營這個新的領域每一天都在快速發展著，企業不斷期望能從中獲取銷售收入，以支撐企業發展需要。

然而，新媒體運營不是你說寫寫文章，復制粘貼就好的事情啊！目睹無數傳統媒體、傳統行業轉過來的空降兵，以及新媒體公司招聘來的新兵的發展歷程，超過90%的同學們最終成為“行業烈士”，被發展的浪潮拍死在沙灘上。

今天，咱們就結合新媒體這個時代新寵的運營經驗，來淺談6個常見誤區。具體來看新媒體銷售的6個典型問題：

1、不知道自己的產品和服務是什么，凈身上戰場

超過90%的企業都沒有給到新媒體運營崗的新人充分的培訓以及對自身產品的充分認識。無法說出自己公號的品牌意義，產品內容，更不要說各個產品核心競爭力是什么了。因此，運營人員在懵懵懂懂的狀態下便開始了運營歷程，往往會面臨3個關鍵問題：

往哪方面找精準粉絲?如何提高品牌的曝光量?如何提升粉絲的轉化率(變現)?

2、不知道自己的粉絲到底是誰

對于傳統快銷品行業，銷售員精確報出自己客戶是誰的時間周期不超過3個月;對于精細化運作的垂直媒體，銷售員精確報出自己客戶是誰的時間周期不超過6個月;而作為新的新媒體運營同學，往往“自視甚高”，更期望做策劃，文案方面的內容，卻缺乏對自家粉絲的深入溝通和了解。所以說，你的社群運營還停留在發一些干貨內容，每天早上問好嗎？

3、不顧粉絲當前的需要

人性都是自私的，人性也是短視的。他只關心自己眼前最緊迫的事情，因此對粉絲來說，新的嘗試都可以無限期靠后。而往往運營們都喜歡搞一些新奇古怪的活動、工具等推送給粉絲，并滿心期待滿滿的回復和評論，雖然最后事實并不如此。但是你有沒有想過：你的產品或服務對于粉絲眼前的需求有沒有幫助呢?

而且，人往往只相信自己體驗過的事情，所以溝通傳遞必須有細節場景。當你的文案/描述完全缺乏細節，特別是缺乏粉絲體驗過場景中的類似細節，這樣的互動將不會有結果。

4、片面理解所謂粉絲效應和活動效果

新媒體營銷執行細節對于變現之影響，不足品牌對變現結果影響的五分之一。許多在當地新媒體領域位居第一的平臺變現對于所謂效果垂頭喪氣。這是為什么？重點之一是粉絲是否精準。

往往你做一個活動可以增粉50W-100W，但活躍留存率如果能有10W-20W就該知足了。那這些做免費活動來的粉絲最后你要他掏錢了，又有多少人支持你的品牌和內容，愿意掏錢的呢？所以說粉絲基數是一個重點，精準粉絲更為重要。

5、做的事情不為粉絲所知

雷軍說過：“我是雷軍，不是雷鋒。”做新媒體運營更不是學雷鋒，做的事情粉絲看不到等于零!你寫的干貨文章不是為了送給粉絲白白看的，最終是要他們為你的內容變相掏錢。你打品牌也不是為了告訴你的周邊親友你進了一個大家好像聽過的企業的，而是要讓大家對你的品牌有認同感，愿意一起朝一個目標或者目的前進。

6、過度相信創意+不靠譜的執行

我相信每個人有好的創意，有新奇的想法，可是不能說執行之后寫的稿件都不好意思給同事看就算成功吧?

說到底，新媒體營銷的最終目的離不開營銷的本質，那就是變現，只有滿足了用戶的真實需求，讓他們心甘情愿地為你的產品買單，才能實現雙贏。