幾乎每一個(gè)中國(guó)手機(jī)用戶都裝了微信，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)幾乎三分之一的時(shí)間用在了微信。覆蓋用戶規(guī)模最大，打開(kāi)頻次最多，使用時(shí)間最長(zhǎng)，除了微信還有誰(shuí)？

毫無(wú)疑問(wèn)，微信里存在目前最大的電商創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

上周，一個(gè)做垂直服裝電商創(chuàng)始人過(guò)來(lái)咨詢業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，因?yàn)榱髁吭絹?lái)越貴，規(guī)模化的瓶頸壓力越來(lái)越大，他有點(diǎn)焦慮，接下來(lái)怎么突破流量困境？不過(guò)，比起那些沒(méi)錢(qián)也沒(méi)融到錢(qián)的電商，還得首先恭喜他又獲得了數(shù)千萬(wàn)的融資。

這個(gè)朋友抱怨，去年初時(shí)，獲客成本是30-40元RMB/個(gè)，年底一波紅利抓住了廣點(diǎn)通40-50RMB/個(gè)的獲客成本機(jī)會(huì)，但今年，馬上飆到100RMB以上一個(gè)，優(yōu)化投放而投入的人力還增加4、5倍。所有的電商都面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，流量成本太貴了，規(guī)模化的有效流量有錢(qián)也買不到。

聯(lián)想到今年開(kāi)始暴火的網(wǎng)紅和直播，其實(shí)都反映一個(gè)問(wèn)題——互聯(lián)網(wǎng)流量越來(lái)越貴。大家都在拼命找新的流量入口，探索價(jià)值更高，價(jià)格更低的流量洼地。

這些年，電商的互聯(lián)網(wǎng)流量紅利都在哪兒？

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，規(guī)模流量現(xiàn)在哪兒？

眼球在哪里，流量就在哪里。

剛過(guò)去的2016年中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng) ”峰會(huì)上，騰訊董事長(zhǎng)馬化騰提到現(xiàn)在用戶花大量時(shí)間在微信上，不免讓騰訊感受到很大的壓力與責(zé)任。這種傲嬌的憂慮后面，是說(shuō)微信幾乎壟斷了人們使用移動(dòng)設(shè)備時(shí)的大部分時(shí)間和精。注意力所在之地，必是金錢(qián)流向之地。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期，微信已成為一個(gè)底部系統(tǒng)，吞噬移動(dòng)端大部分的流量紅利，微信本身也毫無(wú)疑問(wèn)地成為這個(gè)階段的流量紅利入口。

但是，需要注意的是，微信雖然流量大，但問(wèn)題也比較明顯，如同微博一樣，一個(gè)是媒體平臺(tái)流量，一個(gè)熟人社交平臺(tái)流量，和真正的電商流量還有差距。從2013微信支付開(kāi)始商業(yè)化，微信在商業(yè)上的變現(xiàn)探索就受到質(zhì)疑，有人認(rèn)為微信缺乏場(chǎng)景，有人認(rèn)為微信賣的東西不規(guī)范，還有很多是做傳銷的。

微信沒(méi)法規(guī)模化獲取流量，也無(wú)法留住用戶重復(fù)消費(fèi)，現(xiàn)在，則有人覺(jué)得微信紅利期結(jié)束，但其實(shí)，微信紅利期才剛剛開(kāi)始，就如微博找到網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的場(chǎng)景化才找到了流量紅利一樣。尤其是，對(duì)于有傳統(tǒng)線下的企業(yè)而言，這是天然的機(jī)會(huì)。僅看目前微信用戶規(guī)模及閱讀習(xí)慣，微信就足以成為企業(yè)移動(dòng)社交營(yíng)銷的重要陣地，更重要的是，企業(yè)需要考慮如何更進(jìn)一層把微信變成銷售和服務(wù)平臺(tái)。無(wú)論是微信自主運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)廣告以及朋友圈廣告之外，微信第三方、自媒體以及微信個(gè)人都給微信營(yíng)銷帶來(lái)更多的可能性。

相比過(guò)去幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)動(dòng)輒就開(kāi)發(fā)App，來(lái)自騰訊數(shù)據(jù)顯示，越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)公司做的第一個(gè)產(chǎn)品就是基于微信公眾號(hào)的，而不是開(kāi)發(fā)APP。畢竟平均每個(gè)智能手機(jī)平均主動(dòng)下載的APP也就20個(gè)，憑什么用戶要下載你的APP呢？因?yàn)椋⑿殴娞?hào)也能實(shí)現(xiàn)大致同樣事情，獲得用戶，成本更低、傳播速度更快。

一個(gè)親身經(jīng)歷的例子是，去年底，東哥電商孵化器戰(zhàn)略業(yè)務(wù)支持了一個(gè)基于微信平臺(tái)的項(xiàng)目，半年時(shí)間，微信轉(zhuǎn)化率提升了2、3個(gè)點(diǎn)（轉(zhuǎn)化率比京東高，與天貓一致），日交易額已提升了近3倍，用戶質(zhì)量也非常高。盡管現(xiàn)在，這個(gè)項(xiàng)目有了更多資源和精力去著手開(kāi)發(fā)獨(dú)立App，但是，我們?nèi)匀徽J(rèn)為，微信平臺(tái)在未來(lái)1-2年內(nèi)是公司的重中之重，而不會(huì)像絕大數(shù)起家于微信，獲巨額融資后想脫離微信的創(chuàng)業(yè)公司。

在未來(lái)1-2年，微信還應(yīng)該是電商創(chuàng)業(yè)者最應(yīng)看重的地盤(pán)，其重要性遠(yuǎn)大過(guò)當(dāng)下熱門(mén)的微博網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和直播模式。尤其是有傳統(tǒng)線下流量入口資源的企業(yè)，持續(xù)聚焦微信，固化粉絲，可能擁有巨大的勢(shì)能。前段時(shí)間，有贊的白鴉交流提到一個(gè)情況，有贊客戶里做的最好的不是線上的淘品牌/互聯(lián)網(wǎng)品牌，而是有線下資源的傳統(tǒng)企業(yè)。

微信流量如何獲取？

對(duì)于一些傳統(tǒng)企業(yè)，聚焦微信平臺(tái)，把線下流量用戶，通過(guò)微信固化是一個(gè)好方式。比如，一些家電3C企業(yè)，可以通過(guò)將紙質(zhì)說(shuō)明書(shū)用微信掃描關(guān)注替代電子資料，以此為入口，進(jìn)入長(zhǎng)久服務(wù)客戶的平臺(tái)，獲取用戶數(shù)據(jù)，再通過(guò)售后服務(wù)強(qiáng)化用戶關(guān)系。以海爾為例，一年賣出上千萬(wàn)件家電商品巨頭，完全可以用微信無(wú)紙化產(chǎn)品說(shuō)明和服務(wù)，迅速吸納大量用戶。

而對(duì)一些產(chǎn)品型企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品比任何時(shí)候都重要，比如，服裝的供應(yīng)鏈管理這種核心競(jìng)爭(zhēng)力是網(wǎng)紅變現(xiàn)，微信流量沉淀的的重要門(mén)檻。

上個(gè)月在武漢，拜訪了全國(guó)休閑零食第一品牌“良品鋪?zhàn)?rdquo;，見(jiàn)了其負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和市場(chǎng)的老大趙剛。了解到“良品鋪?zhàn)?rdquo;2015年實(shí)現(xiàn)了45億銷售額，其中線上10億多，不到兩年時(shí)間，微信端就做到了1億多，積累了400多萬(wàn)粉絲。

事實(shí)上，很難說(shuō)這家傳統(tǒng)零售公司是因?yàn)槭熘O了微信營(yíng)銷的訣竅取得現(xiàn)在的成績(jī)。撥開(kāi)現(xiàn)象看本質(zhì)，“良品鋪?zhàn)?rdquo;是國(guó)內(nèi)休閑零食行業(yè)少有的專研產(chǎn)品研發(fā)和客戶洞察的公司，他們一直認(rèn)為自己是個(gè)技術(shù)型公司，致力于通過(guò)研發(fā)很多獨(dú)特口感和有品質(zhì)的零食，研究客戶，強(qiáng)化銷售管理來(lái)發(fā)展。所以，能在其它傳統(tǒng)零食企業(yè)大舉關(guān)門(mén)線下店的時(shí)候，“良品鋪?zhàn)?rdquo;能線上、線下一起開(kāi)花。

電商圈一個(gè)最大的誤會(huì)恐怕就是“流量決定論”，至今被這個(gè)論點(diǎn)影響禍害的人不計(jì)其數(shù)。流量不代表交易和留存。低價(jià)爆品不能帶來(lái)用戶對(duì)平臺(tái)對(duì)品牌的認(rèn)知，無(wú)論線上，線下，零售業(yè)最后的競(jìng)爭(zhēng)還是回歸到產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等商業(yè)的本質(zhì)。

內(nèi)容電商是現(xiàn)在特別火的一個(gè)概念，一條和羅輯思維是最熱的兩個(gè)代表。以后者為例，自媒體流量變現(xiàn)的最好方法是打廣告，但羅輯思維走了電商的路。參考其公開(kāi)的2015年的數(shù)據(jù)，微信公眾號(hào)625萬(wàn)粉絲，優(yōu)酷視頻3.4億次播放，營(yíng)業(yè)收入1.5億，其中賣書(shū)和培訓(xùn)課程、文具等賣出1個(gè)億的營(yíng)業(yè)額。但，仔細(xì)分析，羅輯思維的流量變現(xiàn)率不高，長(zhǎng)達(dá)40分鐘視頻營(yíng)銷廣告轉(zhuǎn)化率1%都不到，最致命的是，大部分熱銷書(shū)是不會(huì)獨(dú)家的，讀書(shū)賣書(shū)，還有多少好書(shū)可供羅輯思維獨(dú)家賣呢？所以面臨一個(gè)可持續(xù)性的問(wèn)題。現(xiàn)在羅輯思維商業(yè)上轉(zhuǎn)向“網(wǎng)紅孵化平臺(tái)”了，也就一點(diǎn)不奇怪了。

但是，在微信這個(gè)生態(tài)里面，內(nèi)容無(wú)疑是移動(dòng)端獲取流量的最好方式。依托微信生態(tài)，好內(nèi)容很容易被分享傳播，還是相對(duì)精準(zhǔn)的傳播，從而形成了口碑，形成社群經(jīng)濟(jì)。不過(guò)，大多數(shù)人的思維還停留在微商批發(fā)/傳銷模式，自己做公眾服務(wù)號(hào)，或者是已經(jīng)是一個(gè)媒體內(nèi)容大號(hào)，通過(guò)特定的產(chǎn)品和定的內(nèi)容匹配用戶特征，不是說(shuō)不好，但至少還是一些嘗試。這些內(nèi)容公眾號(hào)轉(zhuǎn)電商模式變現(xiàn)，和輕松籌、微拍堂等日流水千萬(wàn)級(jí)的比起來(lái)，算一些比較小而美的電商。微信平臺(tái)大流量變現(xiàn)的大的機(jī)會(huì)依然還在，現(xiàn)在具體的玩法方向還不是那么明朗。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量分散，去中心化明顯，但移動(dòng)電商不是內(nèi)容電商，但是，在目前這個(gè)階段。移動(dòng)電商和內(nèi)容電商恰好重合起來(lái)。所以，做好內(nèi)容，已經(jīng)成為一個(gè)低成本吸引流量的重要方面。

垂直電商的生態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)的邏輯是流量入口。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量的主動(dòng)權(quán)掌握在消費(fèi)者手里。好產(chǎn)品和好內(nèi)容，吸引精準(zhǔn)人群，大平臺(tái)鏈接商品和內(nèi)容，是持續(xù)的王道。