作為一個微信的運營者時常會發出這樣的呼喊：“為什么我的公眾號天天掉粉？”

做公眾號漲不了粉還掉粉，對于運營們來說實在很讓人蛋疼。

這個問題確實非常復雜，之前我在運營自己的公眾號的時候也出現了這個問題，但是我想告訴大家想要找到根本原因需要長時間的分析后臺數據、觀察公眾號內容、觀察行業大環境也未必能分析的準確。

大多數人都認為是因為文章內容不夠好造成的，事實上遠沒那么簡單。

今天匯總了6大類、16種微信公眾號掉粉的原因，并且附上了解決方法，大家自行對號入座。

一、文章導致掉粉

1、人稱變動

有的時候使用第一人稱寫作，有的時候使用第二人稱，有的時候使用第三人稱。分為“我”“你/你們”“他/他們”。自媒體一般都是用第一人稱、第二人稱寫文章，企業自媒體一般用第三人稱寫文章。

直白點講就是有的時候是自己寫的文章，有的時候是轉載文章......

這樣會讓粉絲搞暈了，造成場景錯亂，與公眾號產生距離感，降低粘性，讓粉絲感覺運營者對公眾號的維護不用心，掉粉是必然的事情了。

解決方法：

如果現在有篇文章使用的人稱和以前不一樣，在開頭處告訴大家這篇文章是自己寫的還是轉載的。我們看新聞經常遇到的“小編說：......”，就是比較典型的解決方式。

2、違背民意

舉個例子，像之前支付寶集五福的事情，絕大多數人都沒搶到紅包，你卻發篇文章使勁的說這個活動做的好，其實這就是違背民意（我真不是黑支付寶......）也就是說，民心所向的東西，你違背他們的意愿發表一些觀點，會導致迅速掉粉。雖然可能促使你/文章短時間紅了下，但終究不是正道（似有所指哦）

解決方法：

三觀要么一直正下去，要么一下不正下去。否則你就成風吹兩邊倒了。

3、文章質量忽高忽低

文章質量層次不齊是很正常的事情，但是起伏不能很大。從數據上表現就是一會兒幾百閱讀量，一會兒幾千閱讀量，這也會促使掉粉。

因為可能任意一篇文章質量變差，就會讓你的粉絲取消關注，連續幾天沒有高質量文章產出，那取關率會大大提高。

解決方法：

多研究閱讀量低的文章和閱讀量高的文章有什么不同，是由于沒踩熱點低還是由于文章本身的內容造成的？必要的時候找一些網上比較好的文章推送。

還有一種情況是換了新的微信編輯，那就得讓小編盡快適應這份工作。

4、文章條數忽多忽少

例如：有時候發1篇文章，有時候突然發5篇文章，這樣肯定會掉粉的。

就好比，你有時候穿衣服就1種顏色，有時候穿衣服5種顏色，會使朋友在感官上有不良的體驗，因為朋友（粉絲）已經習慣了。而你也不能肯定究竟前者是好還是壞。

我曾經做過試驗，原本是每天發7條，某天就發1條，而這條還是很重磅的內容，結果當時就懵逼了......從此還是每天發7條......

解決方式：

自始至終發布的條數要保持一致，不能有太大落差。如果要大改，得抽取大量粉絲調查，同不同意。

5、文章類型多樣化

例如你是做旅游類的，剛開始發的是國內旅游攻略，接著開始發國外旅游攻略，然后又發自由行攻略，最后連親子旅游攻略也發起來了。

那么文章類型越來越多樣化，粉絲類型也必定多樣化！

如果按上述四種類型來計算，假設每種類型的粉絲占據總粉絲數的25%，今天你發某種類型的攻略，那么基本上另外75%的粉絲對這文章沒興趣，自然會有粉絲取消關注了。

解決方式：

最好這篇文章能適合絕大多數粉絲閱讀，實在不行，就多發幾篇文章，把每種類型的粉絲都覆蓋到，就會降低取關率了。